□记者 杜思远 通讯员 张雨良

　　“您好！您反映的塑料厂噪声大问题，我局已要求其合理安排生产作业时间，做好封闭隔声措施，尽可能减少噪声对周边环境的影响，非常感谢您对环保事业的大力支持。”近日，金华市生态环境局东阳分局电话反馈了处理结果，环保举报人厉某对该分局的处理结果表示满意。

　　4月初，市民贾某向该分局举报称，位于南市街道某厂噪声影响周边群众生活。受理该信访举报后，该分局立即前往现场进行实地检查，得知该厂的确对周边环境存在一定影响，该分局随即对该厂环境违法行为立案调查。

　　当前，全市工业企业已有序恢复生产。为减少信访投诉，该分局主动出击，把“监管+服务”转化为实际工作行动。截至4月15日，该分局共受理环境信访投诉60件，与2019年同期相比下降62.9%，环境信访办结率100%。